PeteközüBalmumu Atölyesi Est · 2015
Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

İçindekiler

1. Veri sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Peteközü Balmumu Atölyesi (“atölye”, “biz”) tarafından işletilen mumgoz.com.tr sitesi için geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu atölyedir. İletişim bilgilerimiz bu metnin sonunda yer alır.

2. İşlenen kişisel veriler

Siteyi ziyaret ettiğinizde ya da iletişim formunu doldurduğunuzda yalnızca bize ilettiğiniz ve işin yürütülmesi için gereken verileri işleriz. Bunlar şunlardır:

  • İletişim formu: ad soyad, e-posta adresi, varsa telefon numarası, seçtiğiniz konu ve mesaj içeriği.
  • Teknik kayıtlar: form gönderildiğinde IP adresi ve gönderim zamanı (yalnızca kötüye kullanımı önlemek için).
  • Çerez verileri: yalnızca onay verdiğiniz ölçüde; ayrıntı için çerez politikası.

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, inanç vb.) talep etmeyiz ve işlemeyiz. Lütfen form mesajına bu tür bilgiler yazmayın.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Verilerinizi; talebinize yanıt vermek, sipariş ve döküm sürecini yürütmek, sizinle iletişim kurmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işleriz. Hukuki sebep, KVKK madde 5 uyarınca sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat ve açık rızanızdır. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca ayrıca onay vermeniz hâlinde yapılır.

4. Saklama süreleri

İletişim formu kayıtlarını, talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 24 ay saklar, ardından sileriz. Sipariş ve ticari kayıtlar, ilgili vergi ve ticaret mevzuatı gereği yasal süre boyunca (genel olarak 10 yıl) tutulur. Çerez onayı tercihiniz tarayıcınızda 12 ay saklanır.

5. Veri aktarımı

Kişisel verilerinizi satmayız. Verileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olduğunda; barındırma (hosting) sağlayıcımız ve — talebiniz kargoyla gönderim gerektiriyorsa — anlaşmalı kargo firması ile paylaşılır. Yasal bir talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.

6. İlgili kişinin hakları

KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı aşağıdaki iletişim kanallarından kullanabilirsiniz.

7. Veri güvenliği

Form kayıtları yetkisiz erişime karşı korunan bir alanda tutulur, siteyle HTTPS üzerinden iletişim kurulur ve verilere yalnızca işin gerektirdiği atölye çalışanları erişir. Buna rağmen internet üzerinden iletilen hiçbir verinin %100 güvenliği garanti edilemez; makul ve güncel tedbirleri uygularız.

8. Başvuru ve iletişim

Gizlilikle ilgili tüm talepleriniz için bize yazılı olarak ulaşabilirsiniz:

Başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt veririz.